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2020-03-08  反水最高纽约国际
  • 管理者9条行为指南:一个多年老领导的肺腑之言,建议管理者们都读读。


  • 1.在公司里跟别人吐露的心事越少,对你越好。


  • 你以为是无伤大雅的闲聊,其实有可能会造成严重伤害。把你的猜测和担忧都埋在心里吧!


  • 2.务必管理好和下属的关系。


  • 花时间和公司里的较低层员工在一起,尽量对他们友好。对电梯操作员礼貌问候,对邮递员表示感谢,对助理说句友善的话,这些都会得到赞赏。打造名誉要从基层做起。同样的,碰到不爽的事情,要自己消化情绪,不要在别人面前发泄。


  • 3.做领导是一份全职工作,职责的时钟永不停止。


  • 每个微小的迹象都会被解读,你的不耐烦、失望或不安全感都会被那些解读你的人放大。不应做出随意、毫无准备的坦白,信息必须经过深思熟虑才能发出。要特别小心书面的东西,尤其是电子邮件──它们永远都不会消失。


  • 4.保持聆听并听取建议。


  • 每周至少在公司餐厅吃一次午饭,或者时不时在咖啡机旁逗留,听听其他人都在聊些什么。如果有人想跟你说话,那就没有理由不听。如果有人批评,即使你不赞同也要花时间仔细回应。


  • 5.你觉得很风趣的俏皮话通常并不风趣。


  • 你的幽默感很容易被解读为自傲和笨拙。如果你仍然以为讲笑话或引用某个幽默故事对陈述观点很重要,那么请先跟你的配偶或信任的朋友演练一遍。幽默是有风险的,千万不要拿严肃的事情开玩笑。


  • 6.很重要的一点是,保证重要事务的重要性。


  • 应该经常解释你的战略,可以换个措辞,但要反复强调。


  • 7.绝不要抱怨和解释,没有人会听。


  • 出了差错就承担责任。不要把错误怪到前几届管理层、天气、运气不好或竞争对手身上,但也不要露出防御姿态。向前看──除非上级要求你辞职。


  • 8.信任你的专业顾问,接受他们的专业意见。


  • 不要对市场做过多猜测。没有所谓的完美数据。做出决策,往前走。


  • 9.慎用“平均”这个词──平均深度为6英寸的河也可能淹死人。


  • 欣然接受“平均”,只会获得虚假的安全感。假设最糟糕的情况会发生,因为通常就是如此。

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